Regulamin konta demo wisecommerce

1. Konto demonstracyjne programu wisecommerce udostępnia DUSHKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001256029, NIP 7011324425, REGON 545320435, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej: „Usługodawca”).
2. Z Usługodawcą można się kontaktować e-mailem pod adresem kontakt@dushka.io, telefonicznie pod numerem +48 530 424 710 albo listownie na adres siedziby.

1. wisecommerce (dalej: „Program”) to oprogramowanie Usługodawcy wspierające sprzedaż i obsługę klienta. Składa się z panelu w przeglądarce internetowej i aplikacji mobilnej dla handlowców na system Android.
2. Konto demonstracyjne (dalej: „Konto demo”) to konto w Programie z fikcyjną firmą handlową. Jej klienci, produkty, ceny i dokumenty są wymyślone.
3. Konto demo nie jest połączone z systemem ERP osoby testującej. Numery zamówień i dokumenty magazynowe nadaje program, który symuluje system ERP. Wiadomości do klientów wysłane z Konta demo nie są doręczane. Zamówienia, oferty i wiadomości w Koncie demo nie wywołują skutków poza nim.
4. Konto demo jest wspólne dla wszystkich, którzy w danym czasie testują Program. Każdy z nich widzi te same dane, w tym zmiany wprowadzone przez innych, także w ustawieniach, na przykład w szablonach, słownikach, tagach i grupach cenowych.
5. W Koncie demo nie są dostępne ustawienia zespołu, integracji, skrzynek pocztowych, rozszerzeń ani danych firmy.

1. Konto demo jest przeznaczone dla przedsiębiorców w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego. Zgłoszenie składa się przez formularz na stronie wisecommerce (dalej: „Formularz”). Przedsiębiorca i osoba, która wypełnia Formularz w jego imieniu, są dalej nazywani „Użytkownikiem”.
2. Wysyłając Formularz, Użytkownik akceptuje Regulamin.
3. Usługodawca wysyła na adres e-mail podany w Formularzu login i hasło do Konta demo (dalej: „Dane dostępowe”) oraz wskazówki, jak zacząć. Z chwilą wysłania Danych dostępowych zostaje zawarta umowa o bezpłatne udostępnienie Konta demo.
4. Usługodawca może nie wysłać Danych dostępowych i nie musi tego uzasadniać, w szczególności gdy zgłoszenie nie pochodzi od przedsiębiorcy albo zawiera nieprawdziwe dane.
5. Dane dostępowe są przeznaczone dla osoby, która wypełniła Formularz. Nie można ich przekazywać innym osobom.

1. Dostęp do Konta demo trwa 7 dni od wysłania Danych dostępowych (dalej: „Okres testowy”). Po jego upływie Usługodawca zmienia hasło do konta Użytkownika i wyłącza to konto, a umowa wygasa.
2. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Konta demo, bez podawania przyczyny, wysyłając wiadomość na adres kontakt@dushka.io. Usługodawca wyłącza wtedy jego konto.
3. Usługodawca może wyłączyć konto Użytkownika przed upływem Okresu testowego, jeżeli Użytkownik narusza Regulamin.

1. Usługodawca co jakiś czas usuwa wszystkie dane z Konta demo i odtwarza je od nowa, bez uprzedzenia. Dane wprowadzone przez Użytkownika nie są zachowywane.
2. Usługodawca widzi działania wykonane w Koncie demo i może czytać rozmowy Użytkownika z asystentem AI.
3. Użytkownik:
   1. nie wprowadza do Konta demo prawdziwych danych osobowych ani informacji poufnych, w tym danych swoich klientów i pracowników,
   2. nie wpisuje w swoim profilu numeru telefonu ani stanowiska, bo widzą je wszyscy członkowie firmy w Koncie demo, i nie zmienia nadanej mu nazwy konta,
   3. nie dostarcza treści o charakterze bezprawnym,
   4. nie przeprowadza testów obciążeniowych ani testów bezpieczeństwa, nie próbuje obejść zabezpieczeń, nie pobiera danych w sposób zautomatyzowany i nie utrudnia testów innym osobom.

1. Program, w tym jego kod, wygląd i dokumentacja, oraz przykładowe dane i zdjęcia w Koncie demo należą do Usługodawcy albo są przez niego używane na podstawie licencji.
2. Regulamin pozwala Użytkownikowi korzystać z Programu wyłącznie w Koncie demo i w Okresie testowym. Użytkownik nie kopiuje, nie dekompiluje i nie modyfikuje Programu.

1. Do korzystania z panelu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej i konto poczty e-mail, na które trafią Dane dostępowe.
2. Aplikacja mobilna działa na telefonach z systemem Android 10 lub nowszym.
3. Korzystanie z usług przez internet wiąże się z zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, przechwycenie przesyłanych danych czy próby wyłudzenia danych dostępowych. Usługodawca szyfruje połączenie z Programem. Użytkownik chroni Dane dostępowe i korzysta z aktualnego oprogramowania.

1. Program jest stale rozwijany, więc funkcje i wygląd Konta demo mogą się zmienić także w trakcie Okresu testowego.
2. Konto demo bywa niedostępne, na przykład podczas aktualizacji Programu albo odbudowy danych. Usługodawca nie zapowiada tych przerw.
3. Usługodawca może przestać udostępniać konta demo. Wyłącza wtedy konta Użytkowników także przed upływem ich Okresu testowego.

1. Konto demo jest bezpłatne i służy do testów. Usługodawca nie gwarantuje, że będzie dostępne bez przerw, będzie działać bez błędów ani że spełni oczekiwania Użytkownika. Odpowiedzi asystenta AI tworzy model językowy i mogą one zawierać błędy.
2. Usługodawca odpowiada wobec Użytkownika tylko za szkody wyrządzone umyślnie. Nie odpowiada w szczególności za skutki decyzji podjętych na podstawie danych z Konta demo ani za skutki wprowadzenia do niego danych wbrew § 5 ust. 3.
3. Ust. 2 nie ogranicza uprawnień, których nie można wyłączyć umową, w tym uprawnień przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, któremu przepisy przyznają ochronę przewidzianą dla konsumentów.

1. Reklamację dotyczącą Konta demo można złożyć e-mailem na adres kontakt@dushka.io albo listownie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail podany w Formularzu i opis problemu.
3. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres, z którego została wysłana.

Administratorem danych osobowych podanych w Formularzu i przetwarzanych w Koncie demo jest Usługodawca. Zasady ich przetwarzania i prawa osób, których dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności.

1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie, przed zawarciem umowy i w jej trakcie. Można go pobrać, zapisać i wydrukować.
2. Zmieniony Regulamin dotyczy umów zawartych po jego opublikowaniu na tej stronie. Umowa zawarta wcześniej trwa do końca Okresu testowego na dotychczasowych zasadach.
3. Do umowy stosuje się prawo polskie.
4. Spory z Użytkownikiem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy przyznające przedsiębiorcy ochronę przewidzianą dla konsumentów stanowią inaczej.